歡迎您光臨「製學」,本合約係指製造本事股份有限公司透過旗下之製學平台(下稱製學),授權您使用網際網路於特定網站收看線上課程、線上教學服務等(下稱本服務),關於本契約之權利義務,雙方同意以本契約約定之。

一、契約審閱期間及當事人基本資料

(一) 在使用本服務前,您已經充分審閱本契約內容三日以上。

(二) 您的個人資料及購入之課程項目,皆已載明於您的會員頁面。

(三) 本網站是由製造本事股份有限公司營運的線上知識與課程平台。製造本事股份有限公司 統一編號:82800276

二、設備規格

  1. 為獲得較好的收看體驗,建議消費者使用本服務應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求:
    • 瀏覽器:最新版本的 Chrome、Edge、Firefox、Safari
    • 至少 10 Mbps 寬頻連線速度
    • 手機 / 平板: iOS 14.0 / Android 10.0 以上版本
  2. 您連結本網站所使用之網路設備,應自行向電信業者申請並確保其正確運作。

三、購買條件

  1. 您若為限制行為能力人者,本契約之訂定,應經您的法定代理人同意,本契約始生效力;您若為無行為能力人者,本契約應由您的法定代理人代理訂定。
  2. 違反前項之約定者,除有民法第八十三條之情形者外,本契約不生效力,製學不得據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
  3. 限制行為能力人於訂立本契約條款前,應主動告知其為限制行為能力人

四、課程權益

  1. 製學授權您於購入課程後,在未違反本契約條款或相關法規之前提下,得於本契約存續期間保證觀看一年,並贈送無限期反覆收看課程內容,直到網站系統下架為止。
  2. 當您使用裝置讀取、收看購買之課程時,視為製學已經依本契約提供本服務。

五、擔保授權

  1. 製學保證為本契約授權您使用之服務內容之合法權利人。
  2. 製學有違反前項之情事致您無法繼續使用者,將賠償您無法使用之損失,賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費為限。
  3. 未經製學事前之書面同意,嚴格禁止您將使用本服務之權利讓與他人,包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、公開放映或轉售課程兌換券、折價券等。

六、授權使用費及付費方式

  1. 課程費用採一次性信用卡刷卡全部繳納機制,不接受分期付款或消費借貸,製學網站之系統將引導您完成付款流程。
  2. 課程費用如係於製學實施促銷活動時購買,費用將以促銷活動的內容為主,如遇有本契約第十三條終止契約退費之情形,退還數額將以促銷活動的內容為準。

七、授權使用原則

您如有下列情形之一者,應自負一切法律責任,製學得於發現後立即通知您並終止契約:

  1. 蓄意散布干擾製學網站系統正常運作之電腦程式。
  2. 試圖以任何不正方法取得製學平台之原始碼或內容。
  3. 於製學平台網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
  4. 您不得以包括但不限於螢幕側錄程式、外部影音裝置等科技方式,於製學網站平台以外,不法重製、公開傳輸、散布課程內容。
  5. 利用本服務從事其他不法或違反本契約約定事項之行為,其情節重大,且經製學通知限期改正而屆期未改正者,製學得終止本契約。
  6. 製學依本條終止契約者,應按本契約第十三條終止契約退費之規定,但製學得於返還金額中扣除百分之二十之違約金。

八、 您的義務

  1. 您對於使用本服務所生之授權使用費,有給付義務。
  2. 您對於您的會員帳號密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
  3. 您在使用本服務時,有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
  4. 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者,應儘速通知製學請求更正。如因怠於通知而致權益受損,需自行負責。

九、帳號密碼非法使用之處理

  1. 任何以您的帳號密碼登入製學平台之行為,將推定為您的行為。
  2. 若您發現您的會員帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用者,應立即通知我們。經您確認有遭第三人不法或不當使用情事者,我們將立即暫停該會員帳號或個人密碼之使用,並接受您更換會員帳號或個人密碼。

十、 服務品質

  1. 製學應提供具有可合理期待安全性之服務,並應確保其系統設備,無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
  2. 製學因可歸責之事由違反前項之約定者,應盡最大努力盡速修復之。
  3. 製學負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責,如內容有誤,製學應於經您通知或知悉錯誤後,於網站公告錯誤內容,並於受通知或知悉之日起算三個工作日內完成更正或移除。 

十一、暫停服務之處理

  1. 製學對於本服務相關軟硬體設備,進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時,得暫停本服務之全部或一部。
  2. 因前項事由而暫停本服務之全部或一部,應於暫停本服務七日前,於本服務網站首頁上及本服務進行中公告,並以電子郵件通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於製學之事由者,不在此限。

十二、契約之變更

  1. 製學修改本契約時,應於三十日前於平台公告之,同時以電子郵件通知您。
  2. 您未為反對之表示且繼續使用本服務者,製學將依契約變更後之內容繼續提供本服務。
  3. 您如不同意第一項之變更,得於公告後三十日內向製學主張終止契約。製學應按比例返還您相當於終止契約前尚未使用之本服務授權使用費金額。

十三、終止契約與退費

  1. 於「預購」期間購買課程,課程影片正式上線前皆可申請全額退費,若後續課程未開課,將全額退費。
  2. 購買課程已上線,或標示有「立即觀看」之課程,於購買課程後14日內、且尚未開啟課程內容,可向我們提出退款申請。
  3. 契約終止後,您可以選擇將款項退還原刷卡消費之信用卡,若選擇金融匯款之方式退款,退還款項需再扣除手續費用。

十四、 申訴權利

您對於製學所提供之本服務,除得撥打製學電話提出申訴外,亦得以電子郵件或書面,或至製學之營業處所向製學提出申訴,製學應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。

十五、損害賠償責任

您同意就因您違反本契約而對製學造成之一切損害,負損害賠償責任。

十六、契約之附件

  1. 有關本契約之廣告、課程說明均為本契約之一部分。
  2. 前項廣告、課程說明之內容,如有與本契約條款內容相牴觸者,應為有利於消費者之適用。

十七、管轄法院

因本契約所生之一切爭議,雙方當事人同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。